Zlatni ocean j.d.o.o. (u daljnjem tekstu: “mi”, “naš”, “voditelj obrade”), OIB: 52620978036, sa sjedištem na adresi Trg Drage Iblera 5, 10000 Zagreb, posvećen je zaštiti vaše privatnosti i sigurnosti vaših osobnih podataka.
Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke prilikom korištenja naše web stranice i usluga.
1. Voditelj obrade
Zlatni ocean j.d.o.o.
OIB: 52620978036
Trg Drage Iblera 5, 10000 Zagreb
Email: info@springair.hr
Telefon: +385 91 472 3831
2. Koje osobne podatke prikupljamo?
Prikupljamo samo one podatke koji su nam potrebni za ispunjenje svrhe za koju su dani:
- Ime i prezime
- Adresa (za dostavu)
- Email adresa
- Broj telefona
- Podaci o narudžbi i plaćanju (putem trećih strana – npr. Stripe, PayPal)
- IP adresa i podaci o uređaju (automatski putem kolačića)
3. Svrha obrade podataka
Vaše osobne podatke koristimo za:
- Obradu i dostavu narudžbi
- Izdavanje računa
- Komunikaciju s korisnicima
- Slanje newslettera (samo uz privolu)
- Unapređenje korisničkog iskustva
- Prikazivanje personaliziranih oglasa (npr. putem Google ili Meta alata)
4. Pravni temelj obrade
Vaše podatke obrađujemo na temelju:
- Izvršenja ugovora (kupoprodaja)
- Zakonskih obveza (računovodstveni propisi)
- Vaše privole (npr. za newsletter, marketing)
- Legitimnog interesa (npr. sigurnost sustava, analiza prometa)
5. Kome se podaci prosljeđuju?
Vaše podatke možemo podijeliti s pouzdanim partnerima:
- Dostavne službe (GLS, DPD, HP Express itd.)
- Usluge naplate (Stripe, PayPal)
- Web analitika (Google Analytics, Meta Pixel)
- Bookkeeperi i računovodstveni servisi
- IT podrška i održavanje sustava
Svi partneri obrađuju podatke sukladno GDPR-u.
6. Koliko dugo čuvamo podatke?
- Podatke vezane uz narudžbe čuvamo najmanje 11 godina, sukladno zakonskim obvezama.
- Newsletter privole: do povlačenja privole.
- Podaci iz kolačića: sukladno politici kolačića (najviše 26 mjeseci).
7. Vaša prava
Imate pravo na:
- Pristup osobnim podacima
- Ispravak netočnih podataka
- Brisanje (“pravo na zaborav”)
- Ograničenje obrade
- Prijenos podataka
- Povlačenje privole u bilo kojem trenutku
- Prigovor na obradu
Za ostvarenje prava, kontaktirajte nas na: [unesi email adresu]
8. Kolačići (Cookies)
Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše korisničko iskustvo i analizirali promet. Detalje pročitajte u našoj Politici kolačića.
9. Sigurnost
Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
10. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno zakonima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
https://azop.hr
11. Promjene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike. Sve promjene bit će pravovremeno objavljene na našoj web stranici.
Zadnje ažuriranje: 4. travnja 2025.
